Кейс. Продажа квартиры в залоге за 5 дней: как мы помогли клиенту избежать потери 1 млн рублей

Перед нами стояла задача: сдать однокомнатную квартиру на длительный срок.

Клиент: Ирина Николаевна, женщина средних лет, четко представляла себе, кто станет идеальным арендатором. Она искала русскую девушку или молодую пару без детей и домашних животных. К тому же, Ирина Николаевна была готова установить цену чуть выше средней по рынку, рассчитывая на ответственного и аккуратного жильца.
Одним из откликнувшихся на объявление стал мужчина, 54 года.Он сразу обозначил свои серьезные намерения: аренда на срок не менее 10 лет. Мужчина оказался местным жителем, работающим в сфере перевозок, без вредных привычек. После первого телефонного разговора, который подтвердил его заинтересованность, мы решили организовать личную встречу с Ириной Николаевной, несмотря на то, что при первом взгляде он совершенно не подходил под первоначальный запрос.
Личная встреча – это всегда важный этап, позволяющий лучше понять потенциального арендатора. Мы договорились встретиться прямо в квартире. Это дало возможность не только собрать больше информации, но и оценить, насколько человек соответствует нашим критериям.
В ходе беседы выяснилось, что мужчина владеет небольшим бизнесом, что говорило о его финансовой стабильности и ответственности. Район для него имеет особое значение: он часто забирает к себе 7-летнего сына на выходные, а сам раньше жил здесь же. Это добавило ему "плюсов" в наших глазах – стало ясно, что его потребности связаны с конкретной локацией, а не случайным выбором. Он также подчеркнул, что для него важны внешний вид квартиры, мебель, чистота и порядок. Эти пожелания полностью совпали с нашими собственными ожиданиями от арендатора.
Итог: Встреча прошла очень позитивно. Мы почувствовали, что нашли "своего" человека, а он – подходящее жилье. В результате, сделка была успешно заключена на тех условиях, которые Ирина Николаевна изначально и планировала.
Вывод: Иногда, когда кажется, что найти идеального арендатора на заданных условиях сложно, личное общение и готовность понять потребности человека могут привести к отличному результату. Стоит немного выйти за рамки первоначальных ожиданий, и можно обнаружить идеальное решение. В данном случае, именно личная встреча и возможность узнать друг друга сыграли ключевую роль. Мы нашли надежного арендатора на долгий срок, который ценит наше жилье и готов платить за него справедливую цену.

Сделку провел Людмила Волкова

Клиент
Любовь, собственница квартиры-студии в малоэтажном жилом комплексе Univer City от Setl Group (Пушкинский район, Санкт-Петербург). Сама Любовь проживает в Москве.

Предыстория
Это не первое наше сотрудничество. Год назад ко мне обратился супруг Любови — Олег — по доверенности, чтобы сдать эту студию на долгий срок. Мы успешно работали весь год: я находила надежных арендаторов, помогала заключать договоры с учетом интересов всех сторон и при необходимости сопровождала процедуру выселения.
 

Задача
Продать студию максимально быстро и выгодно, чтобы полностью закрыть ипотечный кредит. Ежемесячные платежи стали для собственницы дискомфортными, и требовалось срочное решение.
Ключевые сложности объекта:
- Наличие обременения (квартира в ипотеке).
- Первый этаж.
- Окна выходят на строящийся объект (вид из окна — не самый презентабельный).
- Значительный естественный износ после проживания арендаторов.
- Собственник находится в другом городе (Москва), что усложняет контроль и сбор документов.
 

Решение
Понимая все нюансы объекта, я выстроила работу так, чтобы минимизировать недостатки и вывести на первый план сильные стороны.
1.  Полная подготовка объекта.  Первым делом я помогла освободить квартиру от арендаторов и приняла её. Затем взяла на себя все бытовые вопросы, чтобы привести студию в порядок: заменила розетки, отрегулировала двери шкафов, вызвала профессиональный клининг.
2.  Анализ рынка и позиционирование.  Я провела детальный анализ вторичного рынка в локации. Главный вывод: большинство конкурентов выставляют на продажу пустые квартиры без мебели. Наше ключевое преимущество — полная укомплектованность и готовность к немедленному заезду. Мы предложили покупателям не просто «голые стены», а готовое уютное пространство по адекватной цене.
3.  Управление удаленно. Так как Любовь живет в Москве, я взяла на себя полный цикл подготовки документов и организацию процесса продажи, сняв с клиента все хлопоты.
 

Результат
Покупатель нашелся через месяц. Им стал житель Башкирии с наличными средствами.
Интересная география сделки: продавец из Москвы, покупатель из Башкирии, объект в Санкт-Петербурге. Из-за того, что квартира находилась в залоге у банка, провести стандартную межрегиональную сделку не представлялось возможным. Мы нашли оптимальное решение — встретились для подписания документов в Санкт-Петербурге.
Сделка прошла быстро, без единой технической заминки и лишних переживаний для сторон. Любовь закрыла ипотеку и решила свои финансовые вопросы.
 

Благодарю своих клиентов за доверие и рада, что могу помогать даже в таких непростых, удаленных сделках!
 

Сделку провел Диляра Шарафиева

Клиент
Андрей и Галина, семейная пара из Астрахани. Андрей работает в Усть-Луге, проводя будни в Ленобласти, а выходные — в Санкт-Петербурге. Семья приняла решение окончательно перебраться в Северную столицу.

Задача
Продать недвижимость в Астрахани и реинвестировать средства в новостройку Санкт-Петербурга.
Основные критерии:

1.  развитый район с пешей доступностью до метро;
2. готовая отделка от застройщика;
3. гибкие условия оплаты (рассрочка или ипотека со сниженным процентом);
4. главный вызов: зафиксировать цену и условия 2025 года в период новогодних праздников, не имея на руках всей суммы (деньги от продажи астраханской квартиры ожидались только в конце января).

Решение
Работа по объекту началась в «высокий сезон» — 30 декабря. Чтобы не терять время, агент подготовил подборку из 5 ЖК с подходящими схемами оплаты. Выбор пал на ЖК «Астра Континенталь» от Setl Group возле метро «Елизаровская». Клиентов привлекла близость к центру, стандарты отделки и возможность длительной рассрочки до марта 2029 года.
В ходе сделки агентству пришлось решить ряд сложных задач:

* Адаптация к климату: Галина, предчувствуя суровость петербургской зимы, заранее приобрела теплый пуховик, поэтому даже морозное 5 января не помешало детальному осмотру шоу-рума. Качество материалов и уют в демонстрационных квартирах окончательно убедили пару в правильности выбора.
* Пересмотр финансовой стратегии: Андрей, склонный к тщательному расчету, решил отказаться от кредитных обязательств. Агент помог переформатировать сделку: вместо евро-3к выбрали оптимальную евро-2к площадью 35 м² с лоджией на 5 этаже. Это позволит при благоприятных условиях полностью закрыть сделку за счет собственных средств и рассрочки, избежав ипотеки или переейти на ипотеку в будущем при снижении ключевой ставки.
* Технический триллер с ЭЦП: Срок акции по рассрочке истекал 29 января. В самый ответственный момент возникли сложности с выпуском электронной цифровой подписи (ЭЦП). Что бы не сорвать сделку Андрею пришлось срочно отпрашиваться с работы и ехать из Усть-Луги в Кингесепп для личного получения подписи.
Результат
Благодаря оперативной координации агента, все препятствия преодолены. 29 января, в последний день действия акции по рассрочке, договор ДДУ был успешно подписан.
 

Клиенты приобрели квартиру с отдедкой в востребованном районе, сохранив финансовую независимость от банков.
* Локация: Санкт-Петербург, метро «Елизаровская».
* Объект: Евро-2к квартира с чистовой отделкой.
* Финансы: Сделка заключена в рассрочку до марта 2029 года.
* Срок сдачи: 2028 год.

К моменту завершения строительства клиентам останется только завезти мебель, получив ключи от современного жилья в мегаполисе.

Сделку провел Сергей Краснопеев