Алексей Иванов

Клиент: Марина, гражданка РФ, постоянно проживающая в Швеции.

Ситуация и задача: Квартира в Санкт-Петербурге была подарена Марине её мамой около 5 лет назад. В этом году мама скончалась, и после её ухода квартира опустела. Поскольку Марина живёт за границей и не планирует возвращаться, было принято решение о продаже объекта. Клиентка прилетела в Россию вместе с супругом на две недели — хотели максимально использовать это время, чтобы запустить процесс продажи.

Сложности:

1. Ограниченное время в России: за две недели нужно было не только выставить объект, но и найти покупателя, что на практике случается далеко не всегда.
2. Дистанционное завершение сделки: после отъезда клиентки все этапы (показы, переговоры, подача документов, подписание) необходимо было организовать без её личного участия.

Мои действия:

1. Разработка стратегии и план «Б». На первой встрече мы обсудили реалистичные сроки: продажа за две недели — это скорее удача, чем правило. Чтобы Марина могла спокойно улететь по окончании отпуска, мы сразу оформили нотариальную доверенность на меня с полным набором полномочий для проведения сделки. Это стало нашей страховкой и позволило клиентке не зависеть от капризов рынка и банковских процедур.

2. Качественная презентация объекта. Мы выставили квартиру на ведущие площадки с профессиональным описанием. Акценты сделал на реальных преимуществах:

· большая площадь и правильная геометрия комнат, удобная для любой планировки;
· длинная лоджия — дополнительное пространство для хобби или работы;
· близость к метро и паркам;
· юридическая чистота объекта и простые условия сделки.

3. Организация показов. Провели два плотных дня просмотров — максимально эффективно, чтобы использовать присутствие клиентки в городе, но при этом не перегружать её.

4. Поиск покупателя и работа с ипотекой. Объект получил хороший отклик, и мы нашли покупателя. Он планировал покупку с ипотекой — обычно такие сделки чуть длиннее, но современные банки работают оперативно, и я предложил не отказываться от этого варианта. Мы быстро собрали документы, организовали оценку квартиры для банка и подали заявку на одобрение.

5. Проведение сделки по доверенности. Банк одобрил объект, но к этому моменту Марина с супругом уже вернулись в Швецию. Мы перешли к плану «Б» — я представлял интересы клиентки на сделке по доверенности. Все этапы прошли гладко: подписание договора, регистрация перехода права собственности, передача ключей по акту приёма-передачи. Деньги поступили на счёт Марины, покупатель получил квартиру.

Результат: Квартира продана по рыночной цене, без торга. Клиентка завершила все дела в России, не продлевая визит и не рискуя сделкой, — сделка состоялась уже после её отъезда благодаря заранее проработанному плану «Б».

Клиент:

Семья из Белгорода: родители Владимир и Татьяна, и их дочь Марина. Марина — преподаватель английского языка, уже несколько лет арендует жилье в Санкт-Петербурге, но пришла пора купить свое первое самостоятельное жилье. Родители поддержали дочь финансово, продав недвижимость в Белгороде, чтобы помочь ей в этом важном шаге.

Задача клиента:

купить квартиру в Санкт-Петербурге в предпочитаемой локации, полностью готовую к проживанию: с аккуратным ремонтом, мебелью и бытовой техникой- с минимальными вложениями и переездом без задержек

Процесс работы:

1. Первичная встреча. Мы встретились с Мариной в апреле. Я изучил ее запрос и подготовил подборку вариантов в рамках имеющегося бюджета. Однако, все предложения в этом ценовом сегменте требовали ремонта и посредственные характеристики. Марина, посоветовавшись с родителями, приняла решение отложить покупку до продажи квартиры в Белгороде, чтобы выйти на рынок с бóльшим бюджетом. Мы взяли паузу.
2. Возвращение к поиску. Через несколько месяцев родители успешно продали свою квартиру, и мы возобновили поиск с обновленным бюджетом. Теперь мы могли рассмотреть совершенно другие варианты.
3. Выбор и просмотры. Родители Марины планировали приехать в Петербург на неделю в начале августа. Чтобы не терять время, мы заблаговременно заключили договор на услуги дистанционно - это позволило мне заранее приступить к подбору вариантов и сформировать плотный график просмотров к их приезду. За три выезда мы осмотрели около 10 квартир, выделили 3 наиболее интересных варианта и в итоге остановились на квартире на улице Оптиков. Совместные просмотры с родителями помогли оперативно принимать решения и чувствовать поддержку семьи.

Результат:

Приобретена квартира по адресу: Санкт-Петербург, улица Оптиков, дом 45, корпус 2

Характеристики объекта:

· Площадь: 44,4 кв.м. — это оказалась самая большая площадь среди всех просмотренных однокомнатных вариантов.
· Состояние: квартира в хорошем состоянии. Продавец — молодая девушка, ранее вместе с супругом делала ремонт "для себя", используя качественные отделочные материалы. Вместе с квартирой осталась добротная мебель и бытовая техника. Ремонт уже не выглядит свежим, но для комфортного проживания в ближайшие месяцы был вполне пригоден — это позволит Марине не спешить с обновлениями и делать косметический ремонт уже в процессе жизни.
· Транспортная доступность: в шаговой доступности от дома планируется открытие станции метро «Богатырская», что существенно повысит транспортную доступность района и ликвидность квартиры в будущем
· Особенности сделки: Сделка прошла у нотариуса из-за наличия несовершеннолетнего собственника. Нотариус оказался очень внимательным и профессиональным — задал множество уточняющих вопросов, прежде чем допустить стороны к подписанию, что добавило клиентам дополнительное чувство безопасности. Продавец и её агент пошли навстречу всем нашим запросам по документам, а история квартиры (в собственности одной семьи с момента покупки у застройщика) оказалась максимально прозрачной. Также нам удалось договориться с продавцом о скидке в 200 000 рублей.

Итог:

Марина получила не просто «первую квартиру», а просторное и уютное жилье, в которое можно сразу заехать и чувствовать себя как дома. Отдельным достижением стал восторг отца Марины, Владимира, — именно эта квартира вызвала у него самые искренние и яркие эмоции. Благодарю родителей за доверие и совместную работу, а Марине желаю уютных вечеров на новой кухне!