Кейс. Как я продал апартаменты в Санкт-Петербурге дистанционно: без доступа в квартиру и без приезда собственника

Автор Илья Орлов Опубликовано: 10 фев 2026 в 17:59

Агент Илья (агентство ЭВО) провёл дистанционную продажу апартаментов в Санкт-Петербурге через эскроу-счёт

Клиент: Вячеслав. Покупал апартаменты для сдачи в аренду и получения пассивного дохода.

Задача: Вячеслав принял решение продать апартаменты, чтобы купить новую недвижимость уже в своём регионе.

Главная сложность заключалась в том, что объект находился под управлением управляющей компании: квартира сдавалась через УК, и попасть внутрь для фото и показов было невозможно. При этом клиент находился в другом городе и не планировал приезжать в Санкт-Петербург даже на сделку.

Задача была чёткая: продать объект дистанционно, безопасно и по максимально выгодной цене, несмотря на ограничения по доступу.

Решение: Я полностью взял сделку на себя и начал с ключевого — выстроил контакт с управляющей компанией. Это был важный момент, потому что у клиента с УК действовал договор, и все вопросы нужно было решать корректно и официально.

УК пошла навстречу и помогла организовать фотосъёмку: мне предоставили возможность сфотографировать аналогичную квартиру этажом выше — с такой же планировкой и тем же оснащением. Это решение позволило подготовить качественные рекламные материалы и не терять время.

Дальше я полностью сопровождал процесс продажи:
• вел переговоры с управляющей компанией;
• консультировал клиента на расстоянии;
• готовил объект к выходу на рынок;
• отрабатывал вопросы покупателей и объяснял ситуацию с тем, что фото сделаны на аналогичном объекте;
• контролировал каждый этап сделки и документы.

По сути, я выступал связующим звеном между собственником, УК, банком и покупателями — чтобы клиенту не пришлось вникать в детали и переживать за процесс.

Результат: Сделку провели через Совкомбанк с использованием эскроу-счёта. Формат сделки был межрегиональным: продавец находился в своём городе, а я лично присутствовал в Санкт-Петербурге и сопровождал покупателей в офисе банка.

Вячеслав действовал удалённо и выполнял все шаги по моим инструкциям — спокойно и без лишней суеты.

В итоге апартаменты были проданы за 2 месяца по лучшей цене среди конкурентов, при этом сделка прошла максимально безопасно.

Регистрация в Росреестре заняла всего один день, а деньги от банка клиент получил уже на 4-й день.

Клиент остался доволен: задача была решена полностью дистанционно, без рисков и без необходимости приезжать в Санкт-Петербург.

Илья Орлов Эксперт Страница сотрудника на сайте

Другие кейсы агентства недвижимости ЭВО

Панорамный вид на Приморский район СПб из окна двухкомнатной квартиры, сданной через агентство недвижимости

Кейс. Камчатское время помогло клиентам снять квартиру раньше всех

Клиенты:
Наймодатель – собственник квартиры, согласившийся на сотрудничество после холодного звонка.
Наниматели – семья из Камчатского края.

Исходная ситуация и задача:
Наше знакомство с собственником началось с холодного звонка. Сначала он не смог ответить, но позже перезвонил сам. Идея сотрудничества его сразу заинтересовала, и уже на следующий вечер мы встретились на объекте. Главной проблемой собственника было отсутствие спроса: просмотров было мало из-за слабых охватов прежней рекламы. Те немногие, кто приходил, не замечали главного достоинства квартиры — потрясающего панорамного вида на Приморский район с высокого этажа.
Моя задача заключалась в том, чтобы в кратчайшие сроки найти арендаторов, которые оценят этот объект по достоинству.

Решение:
На первой встрече мы согласовали стратегию работы. Чтобы привлечь целевую аудиторию, нужно было сделать новые качественные фотографии, записать видеообзор и составить информативное описание. Также мы решили расширить каналы продвижения и задействовать площадки, которые собственник раньше не использовал.
В тот же вечер я отобрал лучшие кадры, загрузил видео и опубликовал объявление.
На следующее утро, всего через 9 часов после публикации, мне позвонила Галина. Она рассказала, что их семья переехала из Камчатского края в Петербург уже несколько лет назад. Сейчас их старший сын поступил в вуз и планирует жить отдельно, а муж большую часть времени по-прежнему проводит на Камчатке. Поэтому они решили сменить трехкомнатную квартиру на двухкомнатную. В приоритете у них был именно этот жилой комплекс, но подходящих вариантов долго не попадалось.
Разгадка такой быстрой реакции оказалась в разнице часовых поясов. Пока в Петербурге все спали, в Петропавловске-Камчатском уже вовсю шел рабочий день. Муж Галины, Станислав, находясь там, за завтраком решил пролистать базу недвижимости и наткнулся на наше объявление, вышедшее буквально несколько минут назад. Он тут же написал жене, чтобы она набрала номер агента, как только в Петербурге наступит утро. В итоге я принял первый звонок и назначал просмотр прямо во время своего завтрака.
На показе выяснилось, что панорамный вид на город стал для них решающим фактором — именно ради него в свое время эту квартиру и покупал сам собственник.

Результат:
Прямо на просмотре мы обсудили все детали и выбрали удобное для всех время заключения сделки. За выходные я подготовил пакет документов, и в назначенный час стороны подписали договор.
Итог: довольные жильцы переехали в нужную квартиру, а собственник успешно решил свой вопрос и выразил желание работать со мной в будущем по другим объектам недвижимости.
Благодаря разнице во времени между Петербургом и Камчаткой нам удалось закрыть сделку в минимальные сроки после запуска рекламы.

Сделку провел Александр Героев

Читать кейс

Сдать 2-комнатную квартиру в аренду в СПб через агентство недвижимости — кейс сдачи квартиры в Московском районе

Кейс. Сдача двухкомнатной квартиры в сжатые сроки в Московском районе

Клиент:
Собственник, пожилая женщина, которая планирует переехать на Кипр, уже взяла билеты и через неделю должна вылетать. Ранее никогда не удавалось сдать квартиру через агентство и был неприятный опыт, когда агент взяла в работу квартиру, но не вела никакой деятельности, чтобы решить задачу клиента.

Задача:
Сдать 2-комнатную квартиру в аренду в СПб за неделю, при этом все бытовые и юридические моменты должны быть улажены до отъезда, так как после собственник будет не на связи.

Решение:
Квартира находилась в доме, где работает наш специалист, поэтому она сразу смогла связаться с владелицей, обсудить задачу и договориться о встрече в тот же день.

Подготовка квартиры к сдаче в аренду
На встрече был проведен осмотр квартиры, сделаны качественные фотографии и видеообзор, а также были оговорены порядок работы, сроки поиска нанимателя и возможные сложности при сдаче жилья.
Изначально квартира была выставлена за 55 000 рублей в месяц. Я сравнила предложение с конкурирующими квартирами рядом: аналогичные объекты предлагались за 45 000–50 000 рублей. Чтобы ускорить сдачу квартиры в аренду, собственница согласилась снизить стоимость на 5 000 рублей.

Поиск нанимателя и показ квартиры
По этой двухкомнатной квартире было проведено всего два показа. Один из них оказался результативным: потенциальный наниматель искал жильё для семьи из трёх человек и кота. Мужчина переезжал в Санкт-Петербург по работе, а аренду квартиры оплачивал работодатель.
Клиент сразу уточнил возможность заключить договор на подбор жилья, чтобы подтвердить оплату комиссии агентства. Я пояснила, что при необходимости можно оформить договор подбора, однако в этом случае комиссия составит 100%.
В ходе обсуждения также согласовали условия проживания с домашним животным. Собственница предложила дополнительную плату за кота — 10 000 рублей, то есть общая сумма выходила 60 000 рублей в месяц. Наниматель сообщил, что его лимит составляет 55 000 рублей, и он готов увеличить арендную плату только на 5 000 рублей. В результате стороны договорились о взаимоприемлемых условиях и ежемесячной плате в размере 55 000 рублей.

Сделка в день показа
После показа клиент договорился заключить договор в понедельник и прекратить поиск других вариантов. Однако уже через 10 минут он перезвонил и попросил возможность внести предоплату, чтобы агентство больше не показывало квартиру другим кандидатам.
В итоге наниматель арендовал двухкомнатную квартиру в тот же день, получил ключи и остался доволен условиями сделки, а собственница смогла спокойно завершить дела перед вылетом.

Результат
Этот пример показывает, как профессиональная помощь в сдаче квартиры в аренду в Санкт-Петербурге помогает собственнику быстро найти надёжного нанимателя, согласовать адекватную рыночную стоимость, провести показы и оформить сделку без лишнего стресса.

Сделку провел Анна Рясная

Читать кейс

Квартира-студия у метро «Звёздная» в Московском районе Санкт-Петербурга после подготовки к продаже.

Кейс. Продажа студии у метро «Звёздная»: как продать по верхней границе рынка после года подготовки

Клиент

Собственник квартиры-студии в Московском районе Санкт-Петербурга, недалеко от станции метро «Звёздная». Впервые клиент обратился за помощью в продаже примерно за полтора года до фактической сделки. Однако сразу выходить на рынок было преждевременно: в квартире оставалась зарегистрирована сестра собственника, которая находилась за пределами России.

Задача

Продать студию по максимально выгодной цене, не затягивая процесс после выхода в рекламу....

Клиент

Задача

Продать студию по максимально выгодной цене, не затягивая процесс после выхода в рекламу. При этом необходимо было заранее решить юридический вопрос с регистрацией, подготовить квартиру к показам и обеспечить безопасное проведение сделки.

Решение

Сначала — подготовка документов, потом — продажа.

Первым этапом стала работа над снятием сестры собственника с регистрационного учёта. Изначально рассматривали вариант оформления через консульство, но запись к консулу затягивалась на месяцы, а свободные даты так и не появлялись. В итоге собственник решил идти через суд. Этот путь тоже оказался непростым: возникали технические ошибки в судебных документах, которые приходилось исправлять. В результате процесс занял больше года.

Всё это время я рекомендовала не выставлять квартиру на продажу. Найти покупателя до решения вопроса с регистрацией было возможно, но далеко не каждый согласился бы ждать столько времени. Поэтому мы сначала устранили юридическое препятствие и только после этого начали рекламную кампанию.

Подготовка квартиры и работа с покупателями

Перед выходом в рекламу я дала рекомендации по подготовке студии и организации профессиональной фотосъёмки. Собственник убрал лишние вещи и освободил пространство. В результате квартира стала выглядеть просторнее, а фотографии позволили выгодно показать её покупателям.

У объекта была особенность, которая нравилась не всем: в кухонной зоне находился небольшой подиум, возвышавшийся над основным полом. Некоторые покупатели воспринимали этот переход как недостаток и отказывались от покупки, несмотря на то что сама квартира им подходила. На показах мы объясняли особенности планировки и старались показать её с практической стороны. В итоге нашёлся покупатель, которого такое решение полностью устроило.

В процессе переговоров один из покупателей предложил торг, и продавец был готов согласиться. Но в этот момент появился другой заинтересованный покупатель. Он также торговался, однако значительно меньше, а расходы на электронную регистрацию и сервис безопасных расчётов согласился взять на себя. Для собственника это оказалось более выгодным предложением.

Дистанционная сделка и контроль расчётов

Покупатель находился в Иркутске, а продавец — в Санкт-Петербурге. Квартира приобреталась в ипотеку, поэтому дополнительно потребовался отчёт об оценке. Первая оценка оказалась существенно ниже необходимой суммы. Мы обратились к другому оценщику, знакомому со спецификой петербургского рынка недвижимости, и получили оценку, соответствующую стоимости объекта.

Саму сделку провели дистанционно через онлайн-сервис Сбербанка. Продавца пригласили в офис агентства, чтобы он мог спокойно пройти все этапы с нашей помощью. Одновременно настроили видеосвязь с покупателем. Поскольку у покупателя не было собственного агента, я координировала процесс с обеих сторон, отвечала на вопросы участников и контролировала последовательность действий.

Отдельное внимание уделили подтверждению расчётов. Поскольку сервис был относительно новым, автоматическое получение необходимого подтверждающего документа не сработало так, как ожидалось. Чтобы продавец был уверен в безопасности сделки, мы отдельно запросили подтверждение того, что деньги списаны со счёта покупателя и зачислены на сервис безопасных расчётов.

Результат

Квартиру продали по верхней границе рыночной стоимости. После выхода в рекламу поиск покупателя занял около месяца.

Предварительная работа с документами позволила не затягивать продажу после публикации объявления. Несмотря на нестандартную планировку, ипотеку и дистанционный формат сделки, удалось найти

его покупателя, согласовать выгодные условия и организовать процесс так, чтобы продавец чувствовал себя уверенно.

Этот случай показывает, что результат зависит не только от цены и рекламы. Иногда самое важное — вовремя решить юридические вопросы, правильно подготовить объект и заранее продумать детали сделки, которые могут повлиять на её ход.

Сделку провел Алеся Семилетова

Читать кейс

Кейс. Как я продал апартаменты в Санкт-Петербурге дистанционно: без доступа в квартиру и без приезда собственника

Кейс. Камчатское время помогло клиентам снять квартиру раньше всех

Кейс. Сдача двухкомнатной квартиры в сжатые сроки в Московском районе

Кейс. Продажа студии у метро «Звёздная»: как продать по верхней границе рынка после года подготовки

Клиент

Задача

Клиент

Задача

Решение

Результат

Услуги

Компания