Дмитрий Еременко

Клиент:
Семья получила от государства квартиру в Санкт-Петербурге за безупречную службу. Им предстояло продать эту недвижимость, чтобы купить жилье на родине — в Саратове.
Собственниками являлись трое: муж, жена и дочь. Клиент приехал в Петербург один, с доверенностями от жены и дочери. Сам он живет за 1500 км от Петербурга, работает в институте и сильно ограничен во времени: на носу был выпуск очередного потока его студентов. Опыта продажи недвижимости у семьи до этого не было.

Задача:
Продать двухкомнатную квартиру (59,5 кв. м, 7 этаж, кирпично-монолитный дом в Красносельском районе).
Изначально клиент поставил задачу: продать квартиру тремя отдельными договорами, так как у каждого собственника была своя доля. Главная цель — выйти на цену, которая будет приемлема с учетом налогов при продаже и позволит купить хорошие варианты в Саратове.
Второе, неочевидное условие — полная удаленность. Клиент физически не мог проводить показы и вести переговоры, находясь за 1500 км от объекта.

Решение:
Мы начали с качественной предпродажной подготовки: провели профессиональную фото и видеосъемку, составили подробное описание. Маркетинг сработал отлично — квартира привлекала много потенциальных покупателей.
Но начались сложности. Люди готовы были покупать, но категорически не хотели связываться с тремя отдельными сделками по долям. Мы проводили переговоры с каждым, кто проявлял малейший интерес, тщательно планировали сделку, но покупатели «отваливались» на этапе понимания бюрократии. Чтобы стимулировать спрос, мы снизили цену на 270 тысяч рублей. Это не помогло: звонки были, но нужного покупателя, готового на три договора, не находилось.
Мы проанализировали ситуацию и поняли, что нужно менять сам подход. Связались с клиентом и честно объяснили рыночную реальность: покупатели не хотят три договора. Мы убедили собственника продать квартиру одним договором.
Как только мы сменили формат и начали предлагать одну чистую сделку, ситуация изменилась. Мы нашли покупателя, которому подошел наш объект. Более того, поскольку формат стал простым и понятным, в ходе переговоров мы смогли повысить итоговую цену на 120 тысяч рублей по сравнению с той, до которой мы опускались. Покупатель согласился на эту сумму ради удобного формата сделки.
Всю рутину — показы, переговоры, подготовку документов — мы взяли на себя. Клиенту не пришлось летать в Петербург для каждого показа. Он подключился только на финальном этапе, чтобы лично подписать документы по доверенностям.

Результат:
Сделка заняла 5 месяцев. Мы продали квартиру не тремя, а одним договором, причем на 120 тысяч рублей дороже, чем была сниженная цена.
Клиент сэкономил время, нервы и деньги на поездках. Он спокойно вернулся домой, успел к выпуску студентов в своем институте и теперь занимается покупкой просторного жилья в Саратове. Для нас этот кейс стал еще одним подтверждением того, что иногда, чтобы продать дороже, нужно просто изменить формат сделки.

Клиент

Роман обратился к нам с непростой, но очень жизненной ситуацией. Он получил однокомнатную квартиру по договору горжилобмена, но в новый этап жизни — с обновлённым составом семьи — хотел войти без финансовых обременений. Квартира в современном районе «Новая Охта» (36,2 кв. м, новостройка) должна была стать ресурсом для старта, а не источником долгов.

Задача

Продать квартиру максимально выгодно и в сжатые сроки. Средства от сделки планировалось направить на закрытие обязательств и формирование бюджета для следующего шага. Ключевые требования: прозрачность, скорость и минимизация рисков для продавца.

Сложности

Банковское обременение: квартира находилась в залоге у «Совкомбанка», что требовало отработки схемы безопасного погашения ипотеки в процессе сделки.
Два банка в одной цепочке: покупатель привлекал ипотеку в «Уралсибе» — для меня это был первый опыт взаимодействия с данным банком в сделке с обременением. Потребовалось детально изучить регламенты, согласовать порядок предоставления документов и синхронизировать этапы одобрения.
Рыночный контекст: в «Новой Охте» высокая конкуренция среди лотов — важно было выделить объект на фоне аналогичных предложений.

Решение

Работу разделили на два направления: маркетинг объекта и юридическо-банковское сопровождение.
Презентация и продвижение:
Организовали профессиональную фотосъёмку и видеообзор, чтобы передать преимущества планировки и локации.
Подготовили детализированное описание с акцентом на инфраструктуру района и потенциал квартиры для молодой семьи.
Запустили таргетированную рекламу и проработали базу «тёплых» покупателей, что дало первые показы уже в первую неделю.
Применили гибкую стратегию торга: заранее определили с Романом «коридор» цены и тактику ответов на предложения, чтобы не терять заинтересованных покупателей, но сохранить финансовый результат.
Работа с банками:
Согласовали с «Совкомбанком» порядок получения справки о задолженности и условия досрочного погашения.
Параллельно выстроили коммуникацию с «Уралсибом»: подготовили пакет документов под их требования, курировали вопросы оценки и страховки.
Координировали синхронизацию этапов: чтобы погашение залога, подписание кредитной документации и регистрация перехода права прошли в логичной последовательности, без «разрывов» по срокам.

Результат

Квартира продана за 2 месяца по цене 5 250 000 ₽ — сумма полностью соответствовала ожиданиям Романа.
Сделка закрыта без задержек: обременение снято, расчёты проведены безопасно, регистрация прошла в штатном режиме.
Клиент достиг главной цели: закрыл финансовые обязательства и перешёл к следующему этапу жизни — уже без долговой нагрузки и с ресурсом для новых планов.
Этот кейс показал: даже нестандартная банковская цепочка не становится препятствием, если выстраивать процесс системно, держать на контроле каждый этап и заранее прорабатывать сценарии взаимодействия между участниками сделки.