Кейс. Помощь в аренде квартиры для семьи

Клиент

Роман обратился к нам с непростой, но очень жизненной ситуацией. Он получил однокомнатную квартиру по договору горжилобмена, но в новый этап жизни — с обновлённым составом семьи — хотел войти без финансовых обременений. Квартира в современном районе «Новая Охта» (36,2 кв. м, новостройка) должна была стать ресурсом для старта, а не источником долгов.

Задача

Продать квартиру максимально выгодно и в сжатые сроки. Средства от сделки планировалось направить на закрытие обязательств и формирование бюджета для следующего шага. Ключевые требования: прозрачность, скорость и минимизация рисков для продавца.

Сложности

Банковское обременение: квартира находилась в залоге у «Совкомбанка», что требовало отработки схемы безопасного погашения ипотеки в процессе сделки.
Два банка в одной цепочке: покупатель привлекал ипотеку в «Уралсибе» — для меня это был первый опыт взаимодействия с данным банком в сделке с обременением. Потребовалось детально изучить регламенты, согласовать порядок предоставления документов и синхронизировать этапы одобрения.
Рыночный контекст: в «Новой Охте» высокая конкуренция среди лотов — важно было выделить объект на фоне аналогичных предложений.

Решение

Работу разделили на два направления: маркетинг объекта и юридическо-банковское сопровождение.
Презентация и продвижение:
Организовали профессиональную фотосъёмку и видеообзор, чтобы передать преимущества планировки и локации.
Подготовили детализированное описание с акцентом на инфраструктуру района и потенциал квартиры для молодой семьи.
Запустили таргетированную рекламу и проработали базу «тёплых» покупателей, что дало первые показы уже в первую неделю.
Применили гибкую стратегию торга: заранее определили с Романом «коридор» цены и тактику ответов на предложения, чтобы не терять заинтересованных покупателей, но сохранить финансовый результат.
Работа с банками:
Согласовали с «Совкомбанком» порядок получения справки о задолженности и условия досрочного погашения.
Параллельно выстроили коммуникацию с «Уралсибом»: подготовили пакет документов под их требования, курировали вопросы оценки и страховки.
Координировали синхронизацию этапов: чтобы погашение залога, подписание кредитной документации и регистрация перехода права прошли в логичной последовательности, без «разрывов» по срокам.

Результат

Квартира продана за 2 месяца по цене 5 250 000 ₽ — сумма полностью соответствовала ожиданиям Романа.
Сделка закрыта без задержек: обременение снято, расчёты проведены безопасно, регистрация прошла в штатном режиме.
Клиент достиг главной цели: закрыл финансовые обязательства и перешёл к следующему этапу жизни — уже без долговой нагрузки и с ресурсом для новых планов.
Этот кейс показал: даже нестандартная банковская цепочка не становится препятствием, если выстраивать процесс системно, держать на контроле каждый этап и заранее прорабатывать сценарии взаимодействия между участниками сделки.

Клиент:
Мужчина, собственник двухкомнатной квартиры в Санкт-Петербурге. Квартира досталась по наследству, имеет типичный советский ремонт. Клиент хотел сдавать её, но не желал лично заниматься организацией процесса.


Задача:
Сдать квартиру в долгосрочную аренду порядочным людям (без детей и животных) с минимальным участием собственника.


Начальная ситуация:
Ранее у клиента уже был неудачный опыт сдачи другой квартиры. Тогда он не проверил состояние жилья перед заселением — арендаторы устроили субаренду, а почти год после этого собственник безуспешно боролся с клопами. Этот случай сформировал стойкое недоверие к арендным схемам. Тем не менее, он согласился попробовать поработать со мной.


Решение:
Я предложила собственнику убрать его собственные объявления и полностью доверить поиск надёжных нанимателей мне. Клиент согласился. Мы не проводили дополнительную юридическую или кредитную проверку, но за счёт профессионального отбора и личных встреч нашли ответственных кандидатов.


Результат:
Всего за две недели мы подобрали квартиросъёмщиков, которые полностью соответствовали запросу — взрослые люди, без детей и домашних питомцев. Клиент остался очень доволен моей работой. Он лично поблагодарил меня и сообщил, что в будущем планирует сдавать через наше агентство и другие свои квартиры.

Клиент: Ирина, 59 лет. Собственница квартиры в отдалённом районе, постоянно проживает в Московском районе.
Задача клиента: Продать объект недвижимости, который сложно было поддерживать в продажном виде из-за удалённости и логистических затрат. Ключевые требования: получить максимально близкую к рынку цену, минимизировать риски и в кратчайшие сроки освободить средства для покупки новой квартиры в Московском районе с целью дальнейшей сдачи в аренду.
Решение: Мы разработали индивидуальную стратегию выхода на сделку, опираясь на текущую конъюнктуру рынка и специфику локации.
• Подготовили квартиру к показам: сделали акцент на преимуществах объекта и организовали гибкий график встреч, подстраиваясь под потенциальных покупателей, чтобы не терять спрос.
• Юридический блок выстроили на опережение: заранее проверили документацию, нивелировали возможные риски и обеспечили прозрачное сопровождение на каждом этапе.
• Работали в режиме высокой оперативности, контролируя переговоры и сроки, чтобы сохранить инициативу продавца.
Результат: Квартиру удалось продать всего за 1 месяц по цене, соответствующей верхней границе рыночных предложений, несмотря на высокую конкуренцию в сегменте. Регистрацию перехода права собственности провели за 2 рабочих дня. Клиентка осталась довольна итогом: средства временно размещены на депозите, а подбор новой квартиры в Московском районе уже запущен. Без профессионального посредничества продажа, вероятнее всего, затянулась бы, сопровождалась юридическими рисками или привела бы к существенному дисконту.